О дивный новый мир! Да ну?// The Brave New World - or Is It?

Пир во время чумы // Feasting at plague

Поговорим о коллаборации H&M и Balmain. Драки, скандалы и слезы - все это вчера случилось во всех городах России, где шведский гигант представил свою последнюю лимитированную masstige коллекцию. И это в кризис, когда все бьют себя в грудь и твердят, что денег на рынке нет. Почему и зачем? 

Если проследить коллаборации H&M с люксовыми гигантами, то можно увидеть, что часто марка выбирает люксовые бренды с универсальной известностью, но с нестабильными финансами или продажи которых в последние годы уже не чувствуют себя так уверенно, которые нуждаются в подкреплении со стороны массового гиганта.

Обычные ошибки при определении целевой аудитории дизайнерского бренда// Common mistakes when finding out your target audience

При создании бренда дизайнерам неизбежно твердят, что они должны четко сформулировать свою целевую аудиторию. Традиционные характеристики, такие как пол, возраст и доход идут в дело, к ним добавляются непременное описание образа жизни и восприятия мира, иногда даже описывается психотип. Только вот зачастую все это не работает и у дизайнеров появляется ощущение, что это бесполезная и бессмысленная трата времени на некий «воздушный» маркетинг.

Выбираем международную выставку // Choosing international designerwear trade show

Как правильно выбрать международную выставку

Осталось меньше месяца до начала активного сезона продаж на весну-лето 2016 года. Год нестабильности, дивный новый мир, в котором на реализацию давать страшно и опасно, ибо не платят даже за проданный товар, закупать товар никто не только не готов, но и не имеет возможности, а фабрики в действительности перегружены заказами и не желают брать маленьких дизайнеров без полной предоплаты и то не всегда  - это год небывалых возможностей для развития и расширения. Взгляды многих российских дизайнеров традиционно обращаются к выставкам, в особенности зарубежным, как наиболее простому и понятному способу продажи коллекций в опт.

Синтетика правит, или чем плохи или хороши ненатуральные ткани // Why artificial textiles rule and is it fair enough

После значительного перерыва в моем блоге, вызванного различными событиями моей общественной жизни, карьеры и личной жизни, Ядерная снова возвращается. Обещаю общаться на прежней регулярной основе, так что не скучайте !

Сегодня поговорим об особенностях маркетинга в индустрии моды для товаров из ненатуральных тканях.

Начать, наверное, стоит с того, что ненатуральные ткани на уровне потребителя масс-маркета традиционно ассоциируются с более низким качеством, поскольку 90% товаров дешевых марок изготовлено с их использованием или полностью на их основе. Среднестатистический потребитель исходит из того, что хлопок, шелк и шерсть в любой ситуации лучше, чам полиакрил или полиэстер.

Одновременно на уровне товаров класс люкс использование синтетики давно стало распространенным трендом. Если Stella McCartney построила бизнес на искусственных материалах, сделав их своим кредо – что, кстати, никак не отразилось на цене, вопреки представлениям рядового покупателя о том, что вещи должны быть дешевле, если они сделаны из ненатуральной ткани, то другие люксовые бренды, хоть и не делают акцент на происходящем, все же производят из ненатуральных материалов. Возникает вопрос : похоже ли это на надувательство или есть оправдание для этого ?

Я не технолог и не материаловед, поэтому скажу, как бизнес-эксперт. Во-первых, далеко не все искусственные ткани стоят недорого, есть целый ряд материалов, за которые придется заплатить не меньше, а то и больше, чем за натуральную ткань. Причина – наличие у этой ткани особых свойств в носкости и уходе, которых не было бы у натуральной ткани. Если сравнивать шелк и шелк с добавлением эластана, то последний гораздо более ноский и износоустойчивый, при этом почти не мнется. Многие компании работают над инновационным характером своей одежды, придавая ей определенные свойства и форму, что далеко не всегда возможно без использования искусственных компонентов.

Но в этом посте даже не о люксе, клиенты которого, хоть и возмущаются, но все равно покупают. Разговор пойдет скорее о русских дизайнерах и о том, как им продавать свои синтетические вещи.

Понятно, что большинству россицских дизайнеров не по карману производить из натуральных тканей. Во-первых, возможности их закупки в рознице по адекватной цене отсутствуют, во-вторых, возможность закупать их достаточными партиями для мелкотиражного производства также нулевые, наконец, сама работа по натуральной ткани стоит дороже. И, пожалуй, главная причина – невозможность впоследствии эти изделия продать. Потребитель, который в начале будет возмущаться, что ткань ненатуральная, не купил бы данную вещь, если бы она стоила в 2-3 раза дороже, но была бы сделана из натуральных тканей. Реалии жизни большинства российских дизайнеров говорят о том, что в отсутствие очень мощного маркетинга и инвестирования, стоящего за этим маркетингом, невозможно аргументировать высокую цену для покупателя. Учитывая основной канал продажи начинающих дизайнеров – социальные сети и инстаграмм – и аудиторию последних, вернее, специфику аудитории, набираемой таким образом – невозможность продать изделия дороже 10 000 рублей в среднем совершенно очевидны. В результате дизайнеры производят из тех тканей, из которых реально могут потом продать – и они по преимуществу недорогие, хотя с учетом наценок и стоимости пошива и тиража для клиента они и не выглядят слишком доступными. В результате перед дизайнерами встает задача продвижения изделий из синтетических тканей по достаточно высоким ценам конечному покупателю, который на этом уровне потребительской модели напрямую связывает качество изделия с тканью.

В качестве косвенной аргументации могу предложить несколько, которые работают по моему опыту.

Во-первых, стоит обращать внимание на те изделия, которые сделаны из синтетических материалов, и это объективно повышает их качество. Например, спортивная одежда, ведь никто давно не спорит о технологиях dry-fit и климат-контроль, позволяющих сохранять температуру тела и сухость кожи во время тренировки. Второй пример – чулочно-носочные изделия и купальники и плавки, можете себе представить их хлопковыми и вязаными только из натурального материала, сколько носок и стирок они переживут ? аналогично можно аргументировать клиенту те дополнительные свойства, которые получает одежда за счет ее изготовления из синтетических материалов.

Во-вторых, стоит рассказывать клиенту о том, насколько проще искусственные материалы в уходе. Их проще стирать и гладить, они переживут больше носок и хуже мнутся, лучше хранят и возвращают форму. Принты гораздо хуже фиксируются на натуральных тканях, например, все знают, что  знаменитые карэ от Hermes нельзя мочить, а дождь может их уничтожить, ничего подобного никогда не случится с искусственным принтованным материалом.

Наконец, стоит делать акцент на других преимуществах изделия – персонализированном сервисе от дизайнера, маленьком тираже изделия и возможности его адаптации под возможности клиента, а также сам факт поддержки начинающего малоизвестного дизайнера. И это, кстати, также немаловажный фактор, который сбрасывать со счетов нельзя.

Наконец, стоит помнить, что существует качество не как аболютная, но как воспринимаемая категория, в результате что для клиента масс-маркета – качество, для клиента класса люкса таковым не является и наоборот, отдельные характеристики одежды (обработка швов) рядовым потребителем не считываются, следовательно, не имеют для него достоинств и он не готов за них платить.

А как вы считаете, возможно ли продавать синтетику и действительно ли это « шаг вниз » по качеству и уровню для дизайнера ?